Dodanie a pošta:
Tovar objednaný kupujúcim mu bude dodaný v závislosti od dostupnosti tovaru a prevádzkových možností predávajúceho v čo najkratšom termíne, najneskôr však do 30-tich dní odo dňa potvrdenia objednávky predávajúcim. Zvyčajne tovar dorazí 3-5 dní pre Slovensko, 5-10 dní Svet a Európa. Predávajúci nenesie zodpovednosť za dôsledky spôsobené oneskoreným doručením alebo stratou zásielky zavinenou prepravcom alebo nepredvídateľnou a neprekonateľnou prekážkou.
Reklamácia:
Vrátiť môžete len tovar so statusom "skladom". Vrátenie tovaru do 14 kalendárnych dní/bez udania dôvodu, prosíme kontaktujte nás vnútornou poštou. Vrátený tovar musí byť čistý, nepoškodený, nenosený, nepraný, v pôvodnom balení, so všetkými visačkami, bez makeupu a parfumu, bez známok nosenia. Prosíme dbajte aj na originálne krabice, v ktorých Vám výrobky posielame. Poštovné a balné sa pri vrátenom tovare nevracia, znáša kupujúci.
Výrobky vyrobené, upravované na objednávku, na mieru zákazníka nie je možné vrátiť, sú vyrobené, upravované/prispôsobené iba pre Vás.
Pranie:
Všetky produkty z našej predajne je možné prať v práčke. Je potrebné prať so špeciálnymi prostriedkami na pranie vlny a hodvábu pri 30 stupňoch. Položky vyrobené z prírodnej vlny by sa mali sušiť iba na vodorovnom povrchu, rozložené.
Kúpou tovaru súhlasíte s obchodnými podmienkami.
Reasonable and careful use of natural resources, care of animals, use of only completely biodegradable materials, minimal processing of initial organic raw materials, socially responsible production and creation of jobs for the local population
Pôvodné meno JAKATA