kontaktné informácie
Názov: Mgr. art. Monika Tomulcová
Miesto podnikania: Vyšný koniec 64/14, 2951 Lokca
IČO: 53 499 808
DIČ: 1083485392
poštovné
Cena poštovného je nastavená podľa zvolenej metódy doručenia zaokrúhlená na 0,50 centov.
odosielanie
Vecičky sa snažím odosielať 2x do týždňa a to v pondelok a v stredu doporučene 2. triedou formou doporučeného balíka, aby mali šperky sledovanie a poistenie. Ak balíček potrebujete súrne napríklad na druhý deň, určite ma o tom informujte a ja sa vám pokúsim prispôsobiť. Zvyˇčajná doba doručenia je do 7 kalendárnych dní. Zvyčajná doba výroby je 3 týždne pri produktoch ktoré nie sú na sklade ak nie je uvedené inak. Od uvedenej doby výroby, šperk odošlem najneskôr do 3 pracovných dní. Všetky šperky sú vyrobené na vašu objednávku ak nie je uvedené inak. Pri výbere doručenia kurierom používam prepravnú službu Packety. Balíček kurierom je zvyčajne odoslaný do 2 pracovných dní od uvedeného dátumu doručenia, najnesôr vša do 5 pracovných dní.
balenie
Šperky sú zabalené v kartónovej krabičke , hodvábnom papieri. a darčekvej krabicke Pri balení nepoužívam žiadne plasty .
vzhľad šperku
Naušnice v páre sa môžu jemne odlišovať, keďže sú vyrábané ručnými technikami. Velkost šperku môze byť +/- 1 cm, hmotnost +/- 1g. Ak nie je uvedené inak, všetky špery sú vyrobené na objednávu. Ak ste si nie istý či sa vám bude páčiť aj kúsok ktorý pre vás vyrobím, pred objednávkou mi napíšte a ja kúsok, ktorý vyrobím pre vás, rada nafotím.
vrátenie tovaru
Zo zákona máte nárok na rozmyslenie si svojho nákupu a vrátenie tovaru do 14 kalendárnych dní. Šperk musí byť nepoškodený a zabalený v pôvodnom obale. Od doručenia tovaru vám budú peniaze vrátené do 14 kalendárnych dní. Kupujuci hradí poštovné za vrátenie tovaru. Pred odoslaním tovaru nás prosím informujte správou alebo emailom.
Adresa pre vrátenie tovaru:
Monika Tomulcová
Vyšný Koniec 64/14
02951 Lokca
prípadne Packeta:
Z-BOX Lokca, Lokca 263 (COOP Jednota)
ID 21749
email:mtomulcova@gmail.com
tel.:0910598558
reklamácia
Na veci sa vzťahuje štandarná záručná doba 2 roky. Záruka sa vzťahuje aj na pozlátenie šperku, ktoré sa ukáže ako kazové, nevzťahuje sa ale na mechanické ošúchanie pozlátenia.
Adresa pre reklamáciu tovaru:
Monika Tomulcová
Vyšný Koniec 64/14
02951 Lokca
prípadne Packeta:
Z-BOX Lokca, Lokca 263 (COOP Jednota)
ID 21749
email:mtomulcova@gmail.com
tel.:0910598558
Hodnotenia predajcu MonikaTomulcova od kupujúcich
nádherné nápadité náušničky, ďakujem aj za rýchlu opravu a ochotný prístup.
Krásne a výrazné náušnice. Sedia dobre.
Nádherné
Ďakujem, náušnice sú krásne a prišli aj nádherne zabalené. Zháňala som nejaké na každodenné nosenie a splnili moje očakávanie. :)
Náušnice sú nadherné! Veľmi kvalitná práca, starostlivo zabalené. Už sa teším, keď si ich dám k svadobným šatám :)
Výrazné šperky vyrobené zo striebra inšpirované prírodou. Šperky sú vyrábané v maličkej dielni na Orave. Kombinujeme tradičné šperkárske techniky s modernými prístupmi ako 3D tlač a parametrické modelovanie aby sme pre vás vyrobili jedinečné kúsky.